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Démonstration & assistance technique en LIVE


Afin d’améliorer notre service, nous proposons à notre clientèle un support technique en live, accessible en 1 clin d’œil ! C’est donc avec grand plaisir que nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une démonstration ou une assistance en live.

 

Comment ça fonctionne ?


1. Contactez notre support technique
2. Indiquez-nous vos préférences (jour, heure...) afin de fixer un RDV.
3. Connectez-vous sur votre compte skype à l’heure du RDV et un technicien vous contactera.

 

Pourquoi utiliser le support technique live ?

- Vous souhaitez découvrir comment fonctionne le système de collage.
- Vous avez un collage spécifique à réaliser : le technicien vous donne des conseils et fait un test avec les échantillons que vous lui avez envoyés.
- Il vous semble que vous appliquez la colle correctement mais impossible d’obtenir la finition souhaitée : le technicien vous donne des conseils et vous fait une démonstration.
- Votre pistolet d’application est bouché alors qu’il ne devrait pas l'être : le technicien vous donne des conseils et vous montre quelle manipulation il faut effectuer.

Les avantages du support technique live ?

- C’est vous qui choisissez la date et l’heure du RDV. (de plus si c’est urgent, nous sommes à même de le faire dans l’immédiat)
- Vous pouvez utiliser de nombreux supports pour nous contacter (Smartphone, Tablette, ordinateur...) il suffit simplement d’utiliser l’application skype.
- Que vous soyez assis à votre bureau, dans l’atelier ou sur un chantier, le support technique live est disponible.

 

 

Prenez-vite Rendez-vous !